BRAZZAVILLE, 09 SEPT (ACI) – Le secrétaire exécutif de l’Observatoire congolais des droits des consommateurs, M. Mermans Babounga, a déclaré, le 5 septembre dernier à Brazzaville, que Les défenseurs des droits des consommateurs vont se constituer en réseaux, en vue de mutualiser leurs efforts sur les préoccupations des consommateurs qui attendent leur appui.
Ouvrant les travaux de l’atelier de mise en réseau des associations de défense des droits des consommateurs, il a indiqué que «Le réseau qui naîtra de ces assises permettra de veiller ensemble sur la qualité de l’offre des services des sociétés Energie électrique du Congo et la Congolaise des eaux, quant à l’institution des nouvelles taxes qui impactent les prix des produits et services de consommation courante, et des compagnies de téléphonie mobile pour ce qui est de la transparence des tarifs des services bancaires et des communications électroniques ; de même sur le respect des droits des patients dans les hôpitaux».
De son côté, le représentant pays de l’Institut européen de développement et de coopération (Iecd), M. Yves Ahner, a fait savoir que la constitution de la Ligue congolaise des consommateurs donnera une force pour diffuser les messages et mieux défendre les intérêts des consommateurs. «Davantage de transparence, d’équité et de respect dans les relations entre les entreprises et les consommateurs aura pour conséquence une économie plus fluide, éthique et responsable», a-t-il dit.
Pendant deux jours, les différentes associations de défense des droits des consommateurs ont été édifiées sur le fonctionnement d’un réseau en s’appuyant sur le cas de la plateforme ‘’Publiez ce que vous payez’’.
L’IECD, qui a financé les travaux de cet atelier à travers le programme «Appui aux initiatives économiques : renforcement et mise en réseau des acteurs du secteur de l’informel au Congo», est une Ong française. Elle mène des actions de développement social et économique en Afrique subsaharienne en faveur de l’insertion professionnelle des jeunes et adultes en milieu rural et urbain. (ACI)
