Brazzaville, 19 Jan (ACI) – Les opérateurs de téléphonie mobile au Congo ont révélé, le 18 janvier à Brazzaville, que les difficultés liées à l’instabilité de l’électricité et la dégradation des infrastructures routières impactent la qualité des services et entraînent l’augmentation des prix des tarifs internet.
Au cours d’une réunion convoquée par l’Agence de régulation des postes et des communications électroniques (Arpce), les dirigeants de Congo Telecom, Hélios Towers Congo, Airtel et Mtn Congo ont énuméré les causes de l’augmentation des tarifs internet.
Il s’agit, notamment des forfaits inadéquats, l’augmentation du prix du carburant et les transferts de fonds pour les achats sur les marchés internationaux, avec des retards impactant les opérations des opérateurs, qui se retrouvent parfois blacklistés au niveau international en raison de retards de paiement.
En effet, cette réunion a permis aux opérateurs d’expliquer au régulateur le but de l’augmentation des tarifs internet survenue en décembre dernier contrairement aux accords conclus pendant la crise sanitaire.
« La fourniture des services de communications électroniques est liée à la qualité de la fourniture délectricité. Et, la dégradation avancée de la route Pointe-Noire-Matombi dans le Kouilou, menaçant le câble à fibre optique. Les sites sont remplis d’eau, les poteaux détruits et il y a des zones privées dinternet. Si des mesures durgence ne sont pas prises, le Congo et toute la sous-région seront en difficulté un jour », a indiqué le directeur général de Congo télécom, M. Yves Castanou.
De son côté, le directeur général d’Airtel Congo, M. Djibril Tobé, a rappelé que la congestion des conteneurs à l’échelle internationale post-covid et la crise de semis conducteurs ont entraîné une hausse significative des coûts de transports internationaux. « Nous avons une augmentation des charges et de certains facteurs qui font quà ce jour il y a un impact sur nos tarifs », a-t-il indiqué.
Par ailleurs, les quatre opérateurs ont souligné l’urgence de résoudre ces problèmes pour maintenir une prestation optimale. La nécessité dune collaboration étroite entre le régulateur et l’industrie pour surmonter ces obstacles et assurer une prestation de services télécoms de qualité dans le pays.
Au terme de cette réunion, le directeur général de lArpce, M. Loui-Marc Sakala a rappelé aux opérateurs la nécessité de revenir aux tarifs précédents convenus pendant la période de la covid-19 dans le respect de leurs différents cahiers de charge. « Cette augmentation impacte directement sur les calculs qui ont été faits directement sur les promotions et coûts », a-t-il dit.
Outre l’augmentation des tarifs, le démantèlement de certains sites dans le Pool et dans d’autres régions ainsi que l’encadrement par la loi de finances 2024 ont été abordés au cours de ces échanges. (ACI/ Marlyce Tchibinda Batchi)
